キッズログ学童サービス利用規約(施設)
株式会社日本標準(以下「日本標準」といいます。)は、子どもの成長や学びに関する施設を運営するお客様向けに、インターネットやパソコン・スマートフォン等を活用して施設従業員等の業務を効率化し保護者との連携促進を支援するシステム 「キッズログ学童」と、そこに付随する各種サービス(以下まとめて「キッズログ学童サービス」といいます。)を提供しております。
このキッズログ学童サービスの「サービス利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、日本標準と、施設の事業主及びそこに属する施設との間に成立するキッズログ学童サービスの利用に関する契約に用いられると共に、キッズログ学童サービスのご利用にあたり適用される条件について定めております。さらに、一部のキッズログ学童サービスについては、サービスの機能毎に別途特約‘(以下、「機能についての特約」といいます。)を定めております。なお、本規約において、日本標準及びキッズログ学童サービスを総称する場合「当社」といい、施設事業主とその施設を総称して「お客様」といいます。
お客様は、当社との契約締結において、キッズログ学童サービスを利用される前に、本規約を必ずご確認の上、各条の定めを遵守いただくと共に、善良な管理者の注意をもって自らの従業員等に対して本規約を遵守させる管理義務を負うものとし、従業員等の行為は全てお客様の責務において行ってください。
なお、本規約及びキッズログ学童サービスに関する特約、その他ウェブサイト等の情報や各種ガイドライン等において用いられる各用語は、本規約の末尾に記載された用語一覧の定めるところによります。
システム全体についての規約
第1条(総則)
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本規約は、キッズログ学童サービスの提供と、お客様による利用条件等について定めており、お客様と当社との間のサービス利用契約の基本的な事項を規定します。申込事業者がサービス利用申込をした時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。なお、お客様と当社との間で、キッズログ学童サービスに関し、本規約の定めとは異なる合意をする場合は、別途契約書面を取り交わすものとします。
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本規約は、お客様と当社との間のキッズログ学童サービスに関するすべての利用取引に共通して適用されます。
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サービスのため提供するアプリ「キッズログ学童)又はキッズログ学童公式サイト等(以下総称して「キッズログ学童サイト」といいます。)に、キッズログ学童サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。
第2条(申込手続き)
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申込事業者は、本規約等に同意のうえ、キッズログ学童サイト上の当社所定の申込フォームのすべての項目を漏れなく入力したうえ、画面に表示される手順に従って送信の操作を行うことにより、サービス利用申込を行うものとします。なお、申込事業者の希望に応じて、書面によってもこれらの手続を行えるものとします。
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当社は、前項の手続の完了後その審査を行い当社所定の基準を満たした場合キッズログ学童サービスの利用承諾をします。なお、当社が以下の各号に該当すると判断した場合、当社は申込事業者に対してキッズログ学童サービスの利用を承諾しないことがあります。
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申込フォームその他申込手続において虚偽、誤記又は記入漏れがある場合
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申込事業者が仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始等の申立てがなされている場合
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申込事業者が、手形交換所の取引停止処分を受けている場合、又はその他支払停止の状況にある場合
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申込事業者が、公租公課の滞納処分を受けている場合
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申込事業者のキッズログ学童サービス利用目的が、社会通念上不適切であると判断する合
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申込事業者に対するキッズログ学童サービスの提供が技術上困難である場合
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申込事業者が、本規約等に違反するおそれがあると判断する場合
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申込事業者が、キッズログ学童サービスの運営に支障を及ぼすおそれがあると判断する場合
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申込事業者が、当社及びキッズログ学童等の名誉・信用等を害するおそれがあると判断する場合
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お客様の代表者が、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合
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お客様が、反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他の方法により反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると判断する場合
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その他前各号に準ずる場合、又は申込事業者にキッズログ学童サービスを提供することが不適当と判断する場合
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第3条(登録手続き)
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当社は、前条のサービスの利用承諾をした場合、その利用申込内容に応じて、必要となるキッズログ学童アカウントの登録手続を行います。なお、当該申込手続の完了をもって、該当するキッズログ学童サービスについての、当社と申込事業者との間に当該契約施設に係るサービス利用契約が成立します。
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当社は、前項のサービス利用契約の成立をもって、お客様に対し、本規約等に定める範囲内で、キッズログ学童サービスの非独占的・譲渡不能な利用権を許諾します。
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お客様は、前項の許諾その他本規約等又はサービス利用契約の成立が、お客様に対し、自由に、使用、収益、処分しうる所有権類似の権利を譲渡し、又は当該権利を認めるものではないことを確認します。
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当社がお客様に対して登録手続の完了を通知した時点で、お客様の登録手続は終了したものとします。
第4条(利用開始日)
お客様と当社は、サービス利用契約の中で契約施設毎に「利用開始月」として特定した月の1日を、それぞれの契約施設の利用開始日とみなすことを合意します。
第5条(有効期間)
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キッズログ学童サービス利用契約の有効期間は契約施設ごとに個別に設定するものとし、原則として、利用期間は1ヵ月単位とし、当月1日から当月末日までとします。お客様は当社に対して解約希望日の前月20日までに別途当社が指定する書面をもって契約解除の申し込みをしていない場合は、自動的に同一条件で1ヵ月間更新されるものとします。
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月の途中でキッズログ学童サービスの利用を開始した場合、又は解約申し込みをした場合であっても日割り計算による精算は行いません。
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お客様のキッズログ学童サービス利用開始日は、契約施設ごとに用意する書面に記載します。
第6条(解約)
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お客様は、キッズログ学童サービス利用契約を終了したい場合、契約施設ごとに、当社に対して解約希望月の前月20日までに別途当社が指定する方法をもって申し込みすることにより、キッズログ学童サービス利用契約を解約希望月の末日をもって解約することができます。解約希望月の末日がキッズログ学童サービスの契約終了日となるため解約希望月が3月で契約終了日が3月末日だった場合は、前月の2月20日までの解約申込が必須となります。解約申込月の20日が土曜・日曜・祝日に該当する場合は、その前営業日までに当社に対して申し込みが必須となります。
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月の途中でキッズログ学童サービスの利用を開始した場合も、契約開始日は利用開始月の1日となるため、解約申し込み時の日割り計算による精算などは行いません。
第7条(利用契約の終了にともなう措置)
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お客様は、キッズログ学童サービス利用契約が終了した場合でも、サービス終了月の翌月末日までに別途当社が指定する方法で申込をし、当社がこれを利用許諾した場合には、同一のキッズログ学童アカウントをもって、キッズログ学童サービスを利用することができます。
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理由の如何を問わず、キッズログ学童サービス利用契約が終了した月の翌月末日までに別途当社が指定する再契約に関する申込がない場合、お客様は、キッズログ学童アカウント、キッズログ学童サービスにおいて当社の提供するコンテンツ、お客様コンテンツ、保護者コンテンツ、その他キッズログ学童サービスに蓄積した情報を利用することができないものとします。当社は、キッズログ学童サービス利用契約が終了した時は、事前に通知することなく、お客様がキッズログ学童サービスの利用上で保存した写真・動画・テキストデータについて削除等の必要な措置をとることができるものとします。
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当社は、キッズログ学童サービス利用契約期間中及び終了後においても、キッズログ学童サービスにおける品質等の向上に資する場合に限り、第17条第4項の規定に基づき、お客様が当社に提供した情報のうち、個人を特定できる情報を消去した情報を保有・利用することができるものとします。
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キッズログ学童サービス利用契約の終了及び本条に基づき当社が行った措置によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第8条(利用停止等の措置)
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当社は、お客様が以下の各号若しくはキッズログ学童サービスの各特約において定める場合に該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、お客様に対し、事前に通知の上、キッズログ学童サービスの全部又は一部について、利用の一時停止又は制限等必要な措置(お客様コンテンツの削除等の必要な措置、キッズログ学童アカウントの削除等の必要な措置を含みます。)を行うことができます。なお、緊急時等やむを得ない場合には、事前に通知することなく、当該措置を行うことができ、この場合、事後速やかに通知するように努めるものとします。
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本規約等・キッズログ学童サービスに関する利用方法(各種操作マニュアル、注意事項、お知らせ等を含みますがこれらに限りません。)の各条項に違反した場合(前条の禁止行為に抵触した場合を含みますが、この場合に限りません。)又はお客様コンテンツが当社、他のお客様、保護者ユーザー若しくは第三者に損害を及ぼす可能性がある場合
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当社に提供した情報の全部又は一部に虚偽の事実があることが判明した場合
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支払停止若しくは支払不能となり、又は差押、仮差押、仮処分、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれに類する手続開始の申立があった場合
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監督官庁から営業の取消し、停止等の処分又は公租公課の滞納処分を受けた場合
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手形・小切手の不渡りがあった場合
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事業を停止したとき、又は解散の決議があった場合
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お客様の代表者が死亡し、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
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当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、30日以上応答がない場合
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資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
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当社の指定する期限までに利用料金等の支払がなかった場合
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キッズログ学童サービスの不正利用が生じたとき又は生じることが疑われる場合
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お客様コンテンツが第三者の知的財産権等、肖像権、プライバシー、名誉権、所有権その他の権利を侵害し、又はそのおそれがある場合
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その他、当社がキッズログ学童サービスの利用継続を適当でないと合理的に判断した場合
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お客様は、本条に基づき行った措置により、お客様に生じた損害について、当社は責任を負わないことにあらかじめ承諾するものとします。
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当社は、お客様のキッズログ学童アカウントを削除等した後においても、キッズログ学童サービスの品質等の向上に資する場合に限り、お客様が当社に提供した情報のうち、個人情報を消去した情報を保有・利用することができるものとします。
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お客様に第1項各号の一つに該当する事由が生じたときは、お客様は当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を喪失します。
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お客様に第1項各号の一つに該当する事由が生じたときは、当社は、お客様に対し催告を要することなく、通知によりサービス利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。なお、当該解除はお客様に対する損害賠償の請求を妨げません。
第9条(変更・中断・終了)
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当社は、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥の修正、あるいは機能改善を目的とした場合において、緊急やむを得ない場合には、お客様に事前に通知することなく、キッズログ学童サービスの一部を、変更、中断又は終了等必要な措置をすることができるものとします。但し、その場合でも、事後速やかに通知するように努めるものとします。
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当社は、文書、電子メール等でお客様に通知することにより、キッズログ学童サービスの提供を終了等することができるものとします。
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当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、キッズログ学童サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断等必要な措置をする場合があることについて、お客様はあらかじめ合意するものとします。
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当社がキッズログ学童サービスの提供に利用するコンピューター・システム(サーバーを含みます。以下同じ。)の点検、保守作業又は応急措置を緊急に行う必要がある場合
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当社がキッズログ学童サービスの提供に利用するコンピューター・システム、電気通信設備又は電気通信回線等が当社の責めによらない事故等により停止した場合
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地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力によりキッズログ学童サービスの運営・保守ができなくなった場合
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お客様によるものか否かを問わず、キッズログ学童サービスの不正利用が生じたとき、又は生じることが疑われるとき
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その他、当社が停止又は中断等必要な措置を必要と判断した場合
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本条に基づき当社が行った措置に基づき、お客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第10条(サービスの利用方法)
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お客様は、本規約において定める事項及びキッズログ学童サイト上で別途定める利用方法を遵守して、キッズログ学童サービスを利用するものとします。
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お客様は、契約施設においてのみ、キッズログ学童サービスを利用し、他園・分園等契約内容の施設における屋号や所在地の異なる場所においてはキッズログ学童サービスを利用してはならないものとします。
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キッズログ学童サービスを利用するための情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。
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キッズログ学童サービスの全部又は一部については、年齢、本人確認の有無、お客様の情報の有無、その他、当社が必要と定める条件を満たした場合に限り利用できる場合があり、お客様はあらかじめこれに同意します。
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お客様は、在籍保護者に対して保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)への保護者ログイン情報を発行することで、当該在籍保護者との間でコミュニケーション機能の利用を開始することができるものとします。なお、保護者ログイン情報は、お客様と在籍保護者又は離籍保護者間で共有する在籍児又は離籍児の個人情報へのアクセス権に紐付くものであり、当該在籍保護者又は離籍保護者は、保護者ログイン情報を用いて保護者アプリへの登録を行い、利用することにより、当該在籍児又は離籍児の個人情報を当該在籍保護者又は離籍保護者の判断でキッズログ学童サービスを運営する当社に提供又は管理委託することができるようになります。
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当社は、保護者ユーザーが保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)を利用するにあたって、別途保護者ユーザーに対して定める「キッズログ学童アットホームサービス利用規約(保護者向け)」において、当社と、契約事業主及びその施設と、保護者ユーザーとの間で契約締結し、各種サービス利用規約を遵守させるものとします。
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お客様は、別途定められた内容に従い利用料金を支払うものとします。
第11条(アカウントの管理)
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お客様は、自己の責任において、キッズログ学童アカウントを管理及び保管するものとし、本規約に定める場合のほか、キッズログ学童アカウントを第三者の利用に供し、又は貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供等をしてはならないものとします。
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当社は、登録されたキッズログ学童アカウントとキッズログ学童サービス利用時に入力されたキッズログ学童アカウントの一致をもって、当該キッズログ学童従業員等ユーザー本人がキッズログ学童サービスを利用したものとみなします。お客様は、お客様の関係者又はその他の第三者がお客様のキッズログ学童アカウントを利用して行った行為は、全てお客様の行為とみなされるものとし、お客様は当該第三者等の利用についての利用料金等の支払その他一切の債務を負担することに同意するものとします。
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キッズログ学童アカウントが盗用され若しくは第三者に使用された場合又はそのおそれが生じた場合、お客様は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示を遵守するものとします。
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キッズログ学童アカウントの管理不十分又は第三者の使用等によりお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第12条(お客様の情報登録)
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お客様は、キッズログ学童サービスの利用に際し、当社の指定した項目に従って自己に関する情報(以下「お客様の情報」といいます。)を登録するものとします。
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お客様は、お客様の情報の登録にあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとし、お客様の情報に誤り又は変更があった場合、お客様の責任において、速やかにお客様の情報を修正又は変更するものとします。
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当社は、お客様の情報を前提としてキッズログ学童サービスを提供するものとし、お客様の情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第13条(個人情報)
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当社は、お客様からの個人情報や在籍児又は離席児、及び在籍保護者又は離席保護者の個人情報の提供を受ける場合、当社の個人情報保護方針に則り、管理・使用するものとします。
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当社は、お客様がキッズログ学童サービス上に記録又は保管する、子どもや施設運営等に関する情報を分析・利用し、分析の結果得られた内容を、お客様や保護者に役立つ情報として提供することができるとともに、キッズログ学童サイトやキッズログ学童の販促物、イベント等において保育その他子どもの育ちや学びに関わる情報として公開する可能性があります。ただし、分析を行う情報の内容に応じて必要な場合は、法令に沿った必要な手続きを行ったうえで分析を行います。
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前項の規定は、キッズログ学童サービスを利用するお客様とその従業員等や保護者等の各種ログイン情報を削除等した後、及びキッズログ学童サービス利用契約の終了後においても同様とします。
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当社は、保護者ユーザーから保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)上で取得する個人情報を利用することがあります。主な目的は以下とし、保護者ユーザーが登録する個人情報は保護者ユーザーの保護者アプリ利用開始に伴う「キッズログ学童アットホームサービス利用規約(保護者向け)」での同意を得たうえで利用します。
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保護者ユーザーの保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)の利用にあたり、子どもや保護者の本人認証によるキッズログ学童サービスの利便性向上のため
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保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)の利用に関する当社からのご連絡、また保護者ユーザーからの各種お問い合せに対応するため
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保護者ユーザーに対し、キッズログ学童サービスに関連する各種商品等を提供するため
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キッズログ学童サービスの品質向上及び当社が提供する関連サービスの研究開発を目的とした分析のため
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第14条(連絡担当者)
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お客様は、本規約等又はキッズログ学童サービスに関する連絡、通知、確認等は、連絡担当者(キッズログ学童サービス利用申込時その他当社が定める方法により、お客様よりあらかじめ指名された連絡担当者をいう。以下同じ。)を通じて行うものとします。
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キッズログ学童サービス利用契約に関し、当社がお客様に対して行う連絡、通知、確認等は、連絡担当者に対して行うことをもって到達したものとします。
第15条(クレーム)
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お客様は、キッズログ学童サービスについて、第三者よりクレーム、要望その他の申出を受けたときは、直ちに当社に通知するものとします。
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お客様は、前項のクレーム等についてお客様に責めに帰すべき事由がある場合、当社と協議のうえ、自己の費用と責任で対応するものとします。当社が当該対応に関し損失・損害を被った場合は、お客様が負担するものとします。
第16条(保証の否認及び免責)
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当社は、キッズログ学童サービスにおいて提供する各種コンテンツその他キッズログ学童サービスにおいて当社から提供される一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、及びお客様に適用のある法令又は内部規則等の全てに適合することについて、保証するものではありません。但し、これらの問題のあることが判明した際は、解決に向け誠実に対応するものとします。
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当社は、キッズログ学童サービスがお客様の端末又はそのオペレーティングシステムに対応していることを保証しません。キッズログ学童サービスを利用する端末・その端末のオペレーティングシステム・その端末におけるキッズログ学童サービスの動作等の間の連動に不具合が生じる可能性があることを、お客様はあらかじめ了承します。お客様は、キッズログ学童サービスを利用する情報端末のオペレーティングシステムのバージョンアップ等に伴い、キッズログ学童サービスの動作等に不具合が生じる可能性があることにつきあらかじめ了承します。キッズログ学童は、かかる不具合が生じた場合に、プログラムの修正等により当該不具合が解消されるよう努めるものとします。
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当社は、キッズログ学童サービスに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、及び第三者の権利の不侵害について、保証するものではありません。
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当社は、キッズログ学童サイト・サーバ・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
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当社は、お客様が、キッズログ学童サービスの利用にあたり、メール、SNS、他のアプリ・ソフトウェア等の外部サービス(以下総称して「外部サービス」といいます。)を利用する場合(キッズログ学童サービスを利用する情報端末において外部サービスを利用する場合を含みます。)、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存在しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにお客様に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、いかなる保証を行うものではありません。
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お客様は、キッズログ学童サービスを利用する情報端末のオペレーティングシステムのアップデート又は同オペレーティングシステムに関するアプリストア利用規約若しくは運用方針の変更等に伴い、キッズログ学童サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承します。
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お客様は、キッズログ学童サービスに関し、お客様と第三者との間で、紛争が生じた場合、当社に対してこれを通知の上、自己の責任にて解決するものとし、当社は、当該紛争に関与する義務及び責任を負わないものとします。
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お客様は、キッズログ学童サービスに関して当社の構築するシステムの欠陥等当社の責めに起因する事由によりキッズログ学童サービスの利用が困難である場合を除き、返金又は補償を請求する事はできないことをあらかじめ了承します。
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お客様は、自己の責任においてキッズログ学童サービスの利用データ及びキッズログ学童サービスにおいて保存した写真・動画・テキスト等のデータのバックアップを行うものとします。万一、キッズログ学童サービスの利用においてこれらの利用データ等が消失した場合も、当社は責任を負わないものとします。
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天変地異その他やむを得ない事由により、当社がキッズログ学童サービスを提供することができなくなった場合については、当社はその責任を負わないものとします。但し、当社は可能な限り速やかにキッズログ学童サイトに掲載又はお客様へ通知等することにより、当該場合について周知に努めるものとします。
第17条(通信の秘密に関わる情報)
当社は、電気通信事業法4条の定めにかかわらず、次の各号のいずれか一つに該当する場合、当該各号に定める範囲内において、お客様の通信の秘密にかかわる情報を閲覧し又は必要な措置をとることができます。
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刑事訴訟法又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制処分又は裁判所の命令が行われた場合
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法令に基づく行政処分が行われた場合
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特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条に基づく開示請求の要件が満たされていると当社が判断した場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
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お客様から事前に書面やメール等による同意を取得した場合
第18条(秘密保持)
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お客様及び当社は、キッズログ学童サービスに関連して知り得た相手方に関連する一切の情報(文書、磁気記憶装置その他の電子媒体であるかを問いません。)を秘密情報とします。情報の受領者(以下「受領当事者」といいます。)は、情報の開示者(以下「開示当事者」といいます。)の事前の書面による承諾を得ない限り、開示当事者及びその取引先の一切の秘密情報をいかなる第三者にも漏洩又は開示してはならないものとします。但し、以下のものは秘密情報に含まれません。
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開示前に公知であったもの、又は開示後に受領当事者の責によらずに公知となったもの
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受領当事者が、開示以前にすでに守秘義務を負うことなく適法に所有していたもの
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受領当事者が、正当な権限を有する第三者から秘密保持の義務を伴わずに知得したもの
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開示者の秘密情報を利用することなく独自に開発又は創作した情報
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受領当事者が前項に反し、開示当事者の情報を第三者に漏洩した場合、受領当事者は、開示当事者が被った損害を開示当事者に賠償しなければならないものとします。
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受領当事者が、法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、行政機関の命令若しくは指示等(以下本条において「法令等」といいます。)により秘密情報の開示を要求された場合には、受領当事者は、当該法令等において求められる限度において秘密情報を開示することができ、開示したことに関して開示当事者に対し何らの賠償責任その他の法的責任を負わないものとします。但し、受領当事者は、開示当事者が適切な保全命令又はその他の救済手段を得る機会を与えるため、開示当事者に対し、開示前に、その旨直ちに通知するものとします。
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本条におけるお客様及び当社の秘密保持義務はサービス利用契約の終了によっても、その効力を失わないものとします。
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秘密情報の取扱いに関する契約が別途当社とお客様間で締結され、かつ有効に存続している場合には、当該契約の規定が本規約の規定に優先して適用されるものとします。
第19条(禁止行為)
お客様は、キッズログ学童サービスの利用にあたり、当社の事前の承諾を得ない限り、自ら又は第三者をして、本規約等に違反する行為及び以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはならないものとします。
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法令・ガイドライン等、裁判所の判決、決定若しくは命令、行政処分・指導等に違反する行為又はこれらを助長する行為
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当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為その他の犯罪行為
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公序良俗に反し善良な風俗を害する行為
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当社又は第三者の知的財産権等、肖像権、プライバシー、名誉権、所有権その他の権利又は利益を侵害する行為
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キッズログ学童サービスの誤作動を誘引する行為
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キッズログ学童サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールを利用、作成又は頒布する行為
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キッズログ学童サービス又はお客様のサーバー等に過度の負担をかける行為
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キッズログ学童サービスにおけるキッズログ学童アカウント、保護者ログイン情報、キッズログ学童サービスから提供するコンテンツ、お客様コンテンツ、保護者コンテンツ又は利用権限を、本規約に定める場合を除き第三者に貸与、譲渡、送信、売買、担保提供等する行為
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前号に定める行為の申込みの誘引、申込み、承諾を含む一切の準備行為
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歩行中、車両運転中、その他のキッズログ学童サービスの利用が不適切な状況又は態様においてキッズログ学童サービスを利用する行為
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キッズログ学童サービスに関連するイベントグッズの販売等、キッズログ学童サービスが意図しない方法で利益を得ることを目的とする行為
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キッズログ学童サービス、キッズログ学童サービスに関するソフトウェア等又はキッズログ学童サイトの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他キッズログ学童サービスのソースコードを解析する行為
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キッズログ学童サービスに接続しているシステムに、権限なく、不正にアクセスし又はお客様に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
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キッズログ学童サービス、キッズログ学童サービスに関するソフトウェア又はキッズログ学童サイトを複製、模倣、修正、要約、翻案又は改変する行為
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キッズログ学童サービスを、当社が提供する状態以外の方法(前号の行為を行ったうえでの利用を含みます。)で利用する行為
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キッズログ学童サービスを、本規約等に定める場合を除き販売、配布、貸与等の目的で使用する行為
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故意に虚偽のデータ等を入力する行為
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不正な情報を登録する行為
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当社又は第三者の情報の収集を目的とする行為
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当社又は第三者になりすます行為
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第三者のキッズログ学童アカウント又は保護者ログイン情報を利用する行為
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当社から発行されたキッズログ学童アカウントに関し、契約施設以外の園において、キッズログ学童サービスを利用し又は利用させる行為
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在籍児及び離籍児以外の児童等及びその保護者に関し、キッズログ学童サービスを利用し又は利用させる行為
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反社会的勢力等への利益供与行為その他反社会的勢力等であることを含む反社会的勢力等と関係する一切の行為
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その他前各号に類するものとして当社が不適切と判断する行為
第20条(知的財産権等)
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お客様は、サービス利用契約の成立によって、キッズログ学童サービスにおいて表示される商標・標章・意匠等に関する一切の権利並びにサービスに関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、ノウハウ及びその他一切の知的財産権(特許その他の知的財産権を受ける権利を含みます。これらを総称して、以下「知的財産権等」といいます。)の一切の権利が、当社に帰属するものであり、お客様に移転するものではなく、お客様が自由に利用できるものではないことに同意します。
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お客様は、当社に対し、キッズログ学童サービスの導入事例を紹介する目的で、お客様又は契約施設の商号、名称、商標、標章、ロゴ、マーク等の表示を、キッズログ学童サイトやパンフレットを始めとした媒体に掲載及び配信・配付することを許諾するものとします。なお、お客様は許諾にあたって当社に費用を請求しないものとします。
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キッズログ学童サイトに掲載され、又はキッズログ学童サービスにおいて当社より提供されている一切のコンテンツは、知的財産権等により保護されております。
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お客様コンテンツ及び保護者コンテンツを除き、キッズログ学童サービスにおいて当社より提供されている一切のコンテンツに関する財産権は当社に帰属します。
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キッズログ学童サービス及びキッズログ学童サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権等に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を含んでおります。
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お客様は、キッズログ学童サービスの利用を通じてのみ知り得る情報(画面構成、仕組み、ノウハウ、デザイン、プログラムソース等)を、第三者に開示・漏洩又は自社のために利用してはならないものとします。
第21条(反社会的勢力の排除)
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お客様は、次の各号の事項を確約します。
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自らが反社会的勢力等ではないこと。
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自らの役員(取締役、執行役、執行役員、監査役又はこれらに準ずるものをいう。)が反社会的勢力等ではないこと。
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反社会的勢力等に自己の名義を利用させ、サービス利用契約を締結するものではないこと。
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自ら又は第三者をして、サービス利用契約に関して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害する行為や、信用を毀損する行為をしないこと。
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当社は、お客様が前項各号の確約に違反していることが判明した場合には、お客様に対し何らの催告を要せずして、サービス利用契約の全部又は一部を解除することができます。
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前項によりサービス利用契約が解除された場合、当該お客様は、当社に対して損害を賠償するものとします。
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第2項によりサービス利用契約が解除された場合には、当該お客様は、解除により生じる損害について、当社に対して一切の請求を行わないものとします。
第22条(損害賠償)
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当社は、お客様がキッズログ学童サービスの利用、本規約等に基づき当社が提供するキッズログ学童サービスにより被った損害について、原則いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を負わないものとします。万一、当社の故意または重過失が理由でお客様に損害が発生した場合に限り、損害賠償責任を負うものとします。その場合、当社のお客様に対する賠償責任の上限は、お客様が支払済みの当該キッズログ学童サービスの料金額過去1年分を上限とします。
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お客様はキッズログ学童サービスの利用に関連して他のお客様、保護者ユーザー又は第三者に対して損害をあたえ又は紛争になった場合、お客様は当社に対してこれを通知するものとします。お客様は、自己の責任と費用をもって解決し当社に対して一切迷惑を掛けないものとし、また、当社はこれに関与する義務及び責任を一切負わないものとします。なお、当社がお客様に対して報告その他必要な措置を求めた場合、お客様は自己の負担でこれに協力するものとします。
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お客様が本規約等に反した行為、不正もしくは違法な行為または前項によって当社に損害を与えた場合、当社はお客様に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。
第23条(第三者委託)
当社は、お客様の事前の同意を得ずともいつでも、キッズログ学童サービス若しくは業務の一部又は全部を、第三者に委託することができます。この場合、当該第三者に当社の義務と同様の義務を課すこととします。
第24条(事業譲渡等の取扱い)
当社が、キッズログ学童サービス又はキッズログ学童サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等によりキッズログ学童サービス又はキッズログ学童サービスに係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本規約等上の地位、権利及び義務並びにお客様情報その他のお客様の情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。お客様は、かかる譲渡等について、あらかじめ承諾するものとします。
第25条(規約の変更)
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当社はお客様の認識如何に関わらず、当社の裁量により、本規約等又はキッズログ学童サービスの内容等を変更及び一部廃止することがあります。この場合には、本規約等又はキッズログ学童サービスの内容、料金その他サービスの利用条件等は、変更後の内容によります。
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当社は、前項の変更を行う場合には、事前にキッズログ学童サイトで通知等することにより、お客様にご連絡するものとします。
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お客様は、前項の場合において質問等ある場合には、あらかじめ当社に連絡するものとします。この場合当社は、当該連絡につき誠実に対応するものとします。
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お客様が第1項の変更内容に同意しない場合は、当社はキッズログ学童サービスの提供を継続する義務を負わないものとします。
第26条(協議)
本規約に定めのない事項、又は本規約の条項の解釈に関して疑義が生じたときは、お客様及び当社いずれも誠意をもって協議のうえ、これを決定します。
第27条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された当該規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第28条(完全合意)
本規約は、本規約に別途定める場合を除き、キッズログ学童サービス利用契約の対象事項に関する当社とお客様間の完全な合意を構成するものであり、書面によるか口頭によるかを問わず、かかる対象事項に関する当社とお客様間のキッズログ学童サービス利用契約締結日の前日までの全ての合意に優先するものとします。
第29条(準拠法)
本規約及びキッズログ学童サービス利用契約は、日本法に準拠するものとします。
第30条(合意管轄)
お客様及び当社は、キッズログ学童サービス利用契約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。
機能についての特約
第1条(総則)
キッズログ学童サービスの機能についての特約(以下、本特約といいます。)は、各機能の各種サービス提供及びお客様による利用条件について定めており、当社とお客様との間の基本的な順守事項を規定します。申込事業者がサービス利用申込をした時点で、本特約の内容のうちお客様が申込した当該機能の特約に同意したものとみなします。なお、当社とお客様との間で、本特約の定めとは異なる合意をする場合は別途契約書面を取り交わすものとします。
第2条(料金等)
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各機能の利用に関する料金については、キッズログサービスのご利用にあたり必要となる初期費用と月額費用があります。月額費用は基本機能とオプション機能とに分かれており、詳細はキッズログサービスの料金表に定めるとおりとします。なお、当社は当該料金表の記載情報について、新機能の追加等諸般の事情により、お客様の予告なく変更することがあります。
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お客様は当社に対し、前項の初期費用と月額費用に適用される消費税相当額を加算した金額を、以下のいずれかの方法のうち予め選択した方法により支払うものとします。
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請求書払い(口座振り込み)の場合
当月末日締め、翌月10日までに当社が請求書を発行して送付し、当該請求書発行月の末日までに、当該請求書に従い振り込む方法により支払う方法。なお振込手数料は、お客様の負担とします。
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※本支払い方法においては、当社が指定する第三者企業が請求業務を代行できるものとし、請求方法等は代行企業の運用に変更されるものとします。請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
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口座振替の場合
当社指定の口座振替代行会社より当月27日引き落としの方法により支払う方法。なお振替手数料は、お客様の負担とします。 -
補助金を利用する場合
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その他、当社の別途定める方法
第3条(知的財産権等)
お客様がキッズログサービスの利用にあたって、当社の管理するサーバー等に入力又は送信するテキスト、写真、動画を含む各種コンテンツ(以下、投稿コンテンツといいます。)、及びキッズログサービスを通してお客様が保護者ユーザーに公開したコンテンツ(以下、公開コンテンツといいます。)を除き、キッズログサービスにおいて提供されている各種書類や各種テンプレート等全てのコンテンツに関する知的財産権はキッズログサービスに帰属します。なお、投稿コンテンツ及び公開コンテンツのそれぞれの権利に関しては、第4条から第6条に定めます。
第4条(公開コンテンツの保護者ユーザーによる取扱い)
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お客様は、公開コンテンツについて、保護者ユーザーに対し、保護者アプリ(キッズログアットホーム)を利用して使用する権利(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案並びにサブライセンス権を含みます。)を無期限かつ無償で許諾するものとします。これにより、保護者ユーザーは、保護者アプリを利用して、公開コンテンツについて、閲覧・管理・保存等のサービスのほか、関連サービスその他の公開コンテンツを商品化するサービス等を享受することができるようになります。
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お客様は、施設から離籍した児童(以下、離籍時とする。)が在籍中に投稿された過去の公開コンテンツに対し、当該離籍時の保護者が保護者アプリからアクセスできないように、キッズログサービス上で契約施設ごとに個別にアクセス権限を設定することができるものとします。
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第1項において、お客様は、保護者ユーザーに対し、公開コンテンツに係る著作者人格権を行使しないものとし、かつ、肖像権等のその他権利侵害の主張をしないものとします。
第5条(公開コンテンツの当社による取扱い)
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お客様は、公開コンテンツについて、当社に対し、保護者ユーザーが保護者アプリを利用して閲覧するのに必要な範囲で、使用する権利(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案及びサブライセンス権を含みます。)を無期限かつ無償で許諾するものとします。
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お客様は、当社に対し、公開コンテンツに係る著作者人格権を行使しないものとし、かつ、肖像権等のその他権利侵害の主張をしないものとします。
第6条(投稿コンテンツにおける個人情報等)
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お客様は、個人情報が含まれている投稿コンテンツ(契約施設におけるイベント写真、動画等)をキッズログサービスの保護者アプリに表示する公開コンテンツとする場合、個人情報保護法とその他の法令に則り、投稿コンテンツに含まれる個人情報等に対する同意を、保護者が保護者アプリを利用開始する前に当社が規定するキッズログサービスのプライバシーポリシーと利用規約に対する同意方法において、予め取得しておくものとします。
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投稿コンテンツの知的財産権等、肖像権、プライバシー、名誉権、所有権その他の権利に関し、第三者から苦情又は訴訟等の紛争が提起されたときは、お客様が、自らの責任と費用負担においてこれを解決し、当社は一切の義務並びに責任を負わないものとします。
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行政等の公的機関から処分・指導等があったときも、前項と同様とします。
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当社は、キッズログサービス利用契約の契約期間中、お客様の投稿コンテンツについては、閲覧や第三者提供等の取り扱いを行わないものとし、当社は投稿コンテンツや公開コンテンツの監視及び削除等をする義務を負うものではありません。但し、法令上の必要がある場合、禁止事項の確認や運用管理上の保守のため当社が必要やむを得ないと判断した場合は、この限りではありません。
第7条(公開コンテンツの保管期間について)
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投稿コンテンツのうち保護者に向けた公開コンテンツについては、キッズログサービス上での保管期間は、施設の利用期間中と原則として利用終了後の1か月間とします。施設の従業員等によって施設アプリに投稿された投稿コンテンツは、キッズログサービスのシステム上の保管期間として法令上定められている保管期間に準じて保管します。但し、公開コンテンツ及び投稿コンテンツにおいて当該保管期間経過後も、キッズログサービスの任意の裁量により保管を継続することができるものとします。
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キッズログサービスを使って作成された投稿コンテンツ及び投稿コンテンツに使用するためにあらかじめお客様が保持されていたコンテンツに関しては、お客様自らの責任で、同一のデータ等をキッズログサービス外部の保管環境にてバックアップとして保存しておくものとし、その場合の保管環境の管理について当社は一切責任を負わないものとします。また、当社は原則として投稿コンテンツを第1項で定めた期間保持するものとしますが、当社がシステム障害、機器障害、災害等により当該データ等の保存やバックアップ等がなされていなかった場合でも、お客様が自らの責任におけるバックアップ保存がなされていることを前提とし、一切責任を負わないものとします。
第8条(公開コンテンツのうち動画の公開期間と保管期間)
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公開コンテンツのうち動画については、別途当社が定める期間のみ閲覧可能な状態に置くものとし、同期間経過後は閲覧できなくなります。キッズログサービスの利用終了後も同様とします。
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公開コンテンツのうち動画については、その保管期間は、公開された時点から原則として別途当社が定める期間とします。但し、当社の任意の裁量により当該期間経過後も保管を継続することができるものとします。
第9条(サポート業務)
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キッズログサービスに関し、利用方法が不明な場合若しくは技術的な対応が必要な場合又はキッズログサービスについて異常が発見された場合は、お客様は、当社に対し問題解決を要請するとともに、当社は必要な情報を提供します。当社は、お客様の問題解決の要請に対し、インターネット等を介したオンライン環境での対応、または別途当社が定義する有償による現地対応により、お客様に対し問題解決に必要な対応を行うよう努めるものとします。
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お客様のキッズログサービスの利用に供する情報端末機器、及びキッズログではない外部サービスに関する利用方法、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の問題に関する問い合わせは、キッズログに関するサポート業務の対象外であり、当社がこれらの問題について応答する義務を負わないものとします。
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お客様が、第1項による連絡を行う場合、別途お客様向けに定めた【共通】キッズログサービス利用規約(施設向け)|第14条に則り連絡担当者が連絡するものとします。お客様は、キッズログサービスについて在籍保護者が利用方法について問い合わせを行った場合は当社が発行する「操作マニュアル」を案内するものとし、在籍保護者やお客様がキッズログサービスの技術的な対応やシステムの異常を発見した場合等は、お客様の連絡担当者を通じて当社に連絡するものとします。
第10条(派遣業務)
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当社は、前条に定めるサポート業務では、キッズログサービスの異常の原因が特定できない、又は問題解決が不可能と判断した場合には、お客様に対し、作業員をキッズログサービスに関わるシステム / サーバーが所在するお客様の営業所その他問題の原因があると疑われる場所(以下「営業所等」といいます。)へ派遣し、当該営業所等において可能な範囲で、原因の特定及び問題解決の作業(以下「派遣業務」といいます。)を行うことを提案することに努めるものとします。
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お客様が、前項の場合において派遣業務の実施を希望するときは、当社は、お客様に対して、派遣業務費用に関する見積書を呈示するものとし、お客様がこれを承諾したときに限り当社は派遣業務を実施します。
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派遣業務の実施にあたっては、当社は、お客様の管理のもとで、当社の作業員に、お客様の営業所等へ立ち入らせていただき必要な派遣作業をさせることができます。この場合、お客様は営業所等における管理者(以下「現場管理者」といいます。)を派遣作業に立ち合わせ、派遣作業のために必要な協力をさせなければならないものとします。なおこの場合、お客様が当社の作業員に対する指揮命令権を有するものではありません。
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当社は、派遣作業が終了したときには、直ちに作業報告書を作成して現場管理者の確認を受けた上、お客様に提出するものとします。お客様は、現場管理者を、当該作業報告書の確認作業に協力させる必要があります。
巻末資料(用語とその定義について)
本規約及びキッズログ学童サービスに関する特約、その他ウェブサイト等の情報やガイドライン等において、以下の用語一覧の定めるところによります。
用語1:キッズログ学童
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子どもの成長や学びに関する施設を運営するお客様向けに、インターネットやパソコン・スマートフォン等を活用して施設従業員等の業務を効率化し、保護者との連携促進を支援する施設向けのシステム のことをいいます。
用語2:キッズログ学童アットホーム
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キッズログ学童と連携することができる保護者向けのアプリケーション及び関連ソフトウェアをいいます。主な機能として、施設と保護者との間の各種コミュニケーションを行うための機能(在籍児に関する契約施設との連絡履歴や、在籍児の成長記録等を一元管理、データの閲覧・保存や、契約施設での滞在時間等)があります。
用語3:キッズログ学童サービス
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施設アプリ(キッズログ学童)と保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)と、これらに関連する各種サービスやソフトウェアの個別、または総称をいいます。
用語4:キッズログ学童サービス利用規約
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キッズログ学童サービスとお客様との間に成立するサービス利用に関する契約に用いられる規約をいいます。施設事業主向け、保護者向け、特約等契約対象によって規約があります。
用語5:キッズログ学童サービス利用契約
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キッズログ学童サービスとお客様との間に成立する契約です。キッズログ学童サービス利用規約に定めた内容をいいます。
用語6:申込事業者
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キッズログ学童とキッズログ学童サービス利用契約を締結することを希望し、お申込みをいただいているお客様をいいます。(契約締結前)
用語7:契約施設
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キッズログ学童とサービス利用契約を締結した契約施設事業主のお客様が運営管理する、学童保育、習い事教室、塾又はこれらに準ずる施設のことをいいます。また、契約施設そのもの以外に、キッズログ学童サービスのユーザーである契約施設従業員等を含む組織としての意味もあります。
用語8:契約施設事業主
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キッズログ学童サービスを導入する施設の事業主であるお客様、及びキッズログ学童とサービス利用契約を締結した施設事業主のお客様をいいます。(契約締結後)
用語9:契約施設従業員
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キッズログ学童とキッズログ学童サービス利用契約を締結した契約施設事業主のお客様が運営管理する契約施設の従業員等のことです。
用語10:キッズログ学童サービス利用申込
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申込事業者が、キッズログ学童サービスの利用に当たって、キッズログ学童所定の方法により申込みを行う手続を履行することをいいます。
用語11:事業主ログイン情報
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契約施設事業主に発行される、キッズログ学童サービスの利用に必要となるユーザーIDとパスワードの総称をいいます。キッズログ学童サービスに関する各種利用規約に同意した上で付与されます。
用語12:施設ログイン情報
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契約施設単位で発行される、キッズログ学童サービスの利用に必要となるユーザーID、パスワードの総称をいいます。キッズログ学童サービスに関する各種利用規約に同意した上で付与されます。(契約事業主とは別に複数施設を管理する場合にのみ各施設単位で発行されます)
用語13:従業員ログイン情報
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個人単位で発行される、契約施設の従業員等として契約施設においてキッズログ学童サービスの利用に必要となるユーザーID、パスワードの総称をいいます。キッズログ学童サービスに関する各種利用規約に同意した上で付与されます。
用語14:施設アプリユーザー
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契約施設の従業員等のうち、キッズログ学童サービスの利用を認め、個別のキッズログ学童従業員ログイン情報を付与された者をいいます。
用語15:キッズログ学童アカウント
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キッズログ学童サービスの利用に必要となる事業主ログイン情報、施設ログイン情報、従業員ログイン情報の総称をいいます。
用語16:子どもログイン情報
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キッズログ学童サービスのシステム管理において子どもを識別するために個人単位で発行されるユーザーIDをいいます。キッズログ学童サービスに関する各種利用規約に同意した上で付与されます。(識別コードの役割のため、パスワードはありません)
用語17:在籍児
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キッズログ学童サービス利用時点で、契約施設に現に在籍、又は契約施設を一時利用中の子どもをいいます。
用語18:離籍児
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現在は利用していない過去に在籍児であった子どもをいいます。
用語19:在籍保護者
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在籍児の保護者をいいます。
用語20:離籍保護者
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離籍児の保護者をいいます。
用語21:保護者ログイン情報
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保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)を利用する資格をもつ当該施設において、保護者アプリユーザーが保護者アプリ(キッズログ学童アットホーム)にログインする際に必要な保護者のユーザーID、パスワードを総称したものをいいます。なお、ユーザーIDは保護者固有のメールアドレスをいい、パスワードは保護者アプリユーザー自身によって初回登録時に保護者アプリから登録が行われます。
用語22:保護者アプリユーザー
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保護者ログイン情報を付与され、当該契約施設に関し保護者アプリを利用する資格をもつ者をいいます。
用語23:投稿コンテンツ
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ICTサービスの利用にあたって、施設アプリユーザーが当社の管理するサーバー等に入力又は送信するコンテンツ(テキスト、写真、動画を含みます。)のことをいいます。
用語24:公開コンテンツ
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ICTサービスを通して施設アプリユーザーが保護者アプリユーザーに公開したコンテンツのことをいいます。
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2024年3月21日 発行